Dostarczymy twoje zamówienie w ciągu 5-7 dni roboczych.

Gdy twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mail z numerem przesyłki, dzięki czemu zawsze będziesz wiedzieć, gdzie znajduje się twoje zamówienie i kiedy do ciebie dotrze.

Wysyłka na terenie Niemiec jest bezpłatna.

Po otrzymaniu zamówienia zostanie ono niezwłocznie sprawdzone, a następnie przygotowane w magazynie, zapakowane, oznaczone etykietą do wysyłki i odebrane przez kuriera. Teraz towar może wyruszyć w drogę do Ciebie

Silnik ma 36V, 250 watów i moment obrotowy 46 Nm.

Jak długo wytrzymuje akumulator i jak daleko możesz dojechać, zależy oczywiście od twojego stylu jazdy. Nasze rowery elektryczne pozwalają na średni zasięg około 70 km.

Bateria ładuje się około 6,5 godziny.

Rower elektryczny pokonuje wzniesienia bez problemu i bez konieczności pocenia się.

Można zamontować zarówno przyczepki, jak i foteliki dziecięce.

Gwarancja obowiązuje przez 24 miesiące od daty zakupu.

Ustawowy okres rękojmi wynosi dwa lata od dostawy rowerów elektrycznych. W tym czasie kupujący ma prawo do wykonania świadczenia naprawczego, czyli usunięcia wady (naprawa) lub dostarczenia wolnego od wad roweru elektrycznego (dostawa zastępcza).

W przypadku stwierdzenia wady w okresie rękojmi lub gwarancji, kupujący jest zobowiązany niezwłocznie poinformować o tym sprzedawcę lub producenta oraz udostępnić rower elektryczny do oceny i naprawy.

Po więcej ważnych informacji zapraszamy na stronę Gwarancja

Aby być na bieżąco ze wszystkimi akcjami i ofertami, upewnij się, że regularnie odwiedzasz naszą stronę internetową lub także media społecznościowe. Jeśli chcesz otrzymywać informacje osobiście, możesz zapisać się do naszego biuletynu, aby niczego nie przegapić.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail, w którym znajdziesz między innymi numer zamówienia.

Niestety, ze względów bezpieczeństwa zamówienia telefoniczne nie są możliwe. Zamówienie można złożyć wyłącznie przez nasz sklep internetowy.

Obecnie wysyłka ograniczona jest do Niemiec, krajów Unii Europejskiej oraz Szwajcarii.

Możesz w każdej chwili w ciągu 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy skontaktować się z naszym serwisem mailowo pod adresem info@keskin-ebike.com lub telefonicznie pod numerem +49 (0) 30 6293 802 92.

Tak, możliwe jest anulowanie już wysłanego zamówienia w ciągu 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy. W tym celu prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem info@keskin-ebike.com lub telefonicznie pod numerem +49 (0) 30 6293 802 92.

W tym celu skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta drogą mailową pod adresem info@keskin-ebike.com lub telefonicznie pod numerem +49 (0) 30 6293 802 92. Jeśli z zamówieniem jest coś nie tak, zostaniesz poproszony o przesłanie zdjęć potwierdzających ten fakt. Następnie możesz umówić się na termin odbioru. Prosimy o zachowanie opakowania produktu na takie sytuacje.