Nasze modele
Wysyłka
Podręcznik użytkownika

Często zadawane pytania

Wysyłka

Realizujemy Twoje zamówienie w ciągu 5-7 dni roboczych.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki, dzięki czemu zawsze będziesz wiedzieć, gdzie jest Twoje zamówienie i kiedy dotrze.

Wysyłka na terenie Niemiec jest bezpłatna.

Po otrzymaniu zamówienia jest ono natychmiast sprawdzane, a następnie przygotowywane w magazynie, pakowane, oznakowane do wysyłki i odbierane przez firmę kurierską. Teraz towar może trafić do Ciebie

Produkt/Technologia

Silnik ma napięcie 36 V, 250 W i moment obrotowy 46 NM.


To, jak długo wytrzymuje bateria i jak daleko można na niej dotrzeć, zależy oczywiście od Twojego stylu jazdy. Dzięki naszym rowerom elektrycznym możesz osiągnąć średni zasięg około 70 km.


Bateria ładuje się w około 6,5 godziny.


Rower elektryczny bez problemu pokonuje wzniesienia i nie musisz się pocić.


Można do niego przyczepić zarówno przyczepkę, jak i foteliki dziecięce.


Gwarancja wynosi 24 miesiące od daty zakupu.

Ustawowy okres gwarancji wynosi dwa lata od dostawy rowerów elektrycznych. Kupujący ma w tym terminie prawo do późniejszego świadczenia, czyli usunięcia wady (naprawa) albo dostarczenia roweru elektrycznego wolnego od wad (dostawa zastępcza).

W przypadku, gdy kupujący odkryje wadę w okresie rękojmi lub gwarancji, jest on zobowiązany do niezwłocznego zgłoszenia tego sprzedawcy lub producentowi i udostępnienia roweru elektrycznego do przeglądu i naprawy.

Więcej ważnych informacji można znaleźć na naszej stronie Gwarancja


Zamówienia

Aby być na bieżąco ze wszystkimi promocjami i ofertami, regularnie odwiedzaj naszą stronę internetową lub media społecznościowe. Jeśli chcesz być informowany osobiście, zapraszamy do zapisania się do naszego newslettera, aby niczego nie przegapić.


Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail, w której znajdziesz między innymi numer zamówienia.


Niestety ze względów bezpieczeństwa nie ma możliwości składania zamówień telefonicznych. Dlatego zamówienie jest możliwe wyłącznie za pośrednictwem naszego sklepu internetowego.


Wysyłka jest obecnie ograniczona do Niemiec, krajów UE i Szwajcarii.

Reklamacja/zwrot

Możesz skontaktować się z naszym serwisem w dowolnym momencie w ciągu 14-dniowego okresu anulowania, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@keskin-ebike.com lub telefonicznie pod numerem +49 (0) 30 6293 802 90.


Tak, istnieje możliwość anulowania zamówienia, które zostało już wysłane w terminie 14 dni. W tym celu należy skontaktować się z naszym działem serwisu mailowo pod adresem info@keskin-ebike.com lub telefonicznie pod numerem +49 (0) 30 6293 802 90.


W tym celu skontaktuj się z naszym serwisem mailowo pod adresem info@keskin-ebike.com lub telefonicznie pod numerem +49 (0) 30 6293 802 90. Jeżeli coś będzie nie tak z zamówieniem, zostaniesz poproszony o przesłanie zdjęć potwierdzających Ten. Następnie możesz umówić się na odbiór. Na wypadek takich przypadków należy zachować opakowanie produktu.


Czy ten artykuł nie był pomocny?

Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta

14 Dachy
DARMOWE ZWROTY
Darmowa dostawa
W NIEMCZECH
2 lata
GWARANCJA