Expédition
1. Frais d’envoi et informations pour l’Allemagne : L’envoi est gratuit en Allemagne. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour l’étranger.
2. Frais de retour en Allemagne : Si vous souhaitez renvoyer la marchandise dans le délai de rétractation, veuillez nous contacter. Nous vous enverrons une étiquette de retour, mais les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
3. Délais de livraison en Allemagne : En moyenne, cela prend 5 à 7 jours ouvrables.
FAQ sur l’expédition/livraison
Combien de temps dure la livraison ?
Nous livrons ta commande sous 5 à 7 jours ouvrables.
Comment puis-je suivre mon envoi ?
Dès que ta commande aura été expédiée, tu recevras un courriel avec un numéro de suivi, afin que tu saches toujours où se trouve ta commande et quand elle arrivera chez toi.
L'expédition est-elle gratuite ?
La livraison est gratuite pour vous en Allemagne.
Quand la marchandise sera-t-elle expédiée ?
Après réception de la commande, celle-ci est immédiatement vérifiée puis préparée en entrepôt, emballée, étiquetée pour l'expédition et prise en charge par le service de livraison. Maintenant, la marchandise peut partir vers toi.
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