Retour

Lorsque tu commandes un cBike, ta satisfaction est notre priorité absolue.

C’est pourquoi nous proposons un retour simple dans un délai de 14 jours. Merci de contacter notre service clientèle. Tu recevras alors une explication détaillée sur la manière de retourner le vélo. Garde le carton de ton cBike au cas où tu devrais le renvoyer ou le faire réparer. Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.


Conditions pour un retour
• Dans un délai de 14 jours
• Le produit doit être intact
• Suivre les étapes décrites ci-dessous

1
Étape 1 :
Veuillez remplir le formulaire ci-dessous.
2
Étape 2 :
Si toutes les conditions décrites ci-dessus sont remplies, tu recevras de notre part un bon de retour.
3
Étape 3 :
Le vélo électrique sera récupéré confortablement chez vous.
  • Rückgabe