Déclaration d'accessibilité

1. Champ d'application et responsable

Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site web keskin-ebike.com

Responsable de ce site web et de cette déclaration :

Berlin Tyres Europa GmbH
Holzhauserstraße 182
13509 Berlin
Allemagne

2. État de conformité aux exigences

Ce site web présente les incompatibilités suivantes partiellement conforme aux exigences des Web Content Accessibility Guidelines version 2.1 (WCAG 2.1) au niveau de conformité AA.

Nous travaillons activement à la correction des défauts connus afin d'atteindre une conformité complète.

3. Contenus non accessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas encore ou seulement partiellement accessibles pour les raisons suivantes :

Base des incompatibilités :
Le site web fait actuellement l'objet d'une révision technique et graphique complète pour améliorer l'accessibilité. Ce processus n'est pas encore totalement achevé. Il reste encore beaucoup à faire – tous les objectifs ne sont pas encore entièrement atteints :

Cela concerne actuellement les domaines suivants en détail :

Perceptibilité

• Pour les images informatives importantes (comme le logo et les images produits), il manque encore des textes alternatifs significatifs à certains endroits.
• Les tableaux et les titres/structures de page ne sont pas toujours correctement balisés, ce qui complique l’utilisation avec les lecteurs d’écran.
• À certains endroits, les contrastes de couleur entre le texte et l’arrière-plan ne respectent pas encore toujours les valeurs minimales requises, ce qui peut nuire à la lisibilité.
• Un zoom à 200 % ne fonctionne pas sur toutes les présentations dans la boutique.

Utilisabilité

• La navigation principale dans l’en-tête n’est pas encore entièrement accessible au clavier.
• Le focus visible lors de la navigation avec la touche Tab est souvent faible ou absent.
• La navigation complète au clavier ainsi que le saut de sections ne sont pas encore garantis partout.
• La taille minimale des éléments cliquables n’est pas encore toujours respectée partout.

Compréhension

• Différentes exigences linguistiques et de contenu – notamment les critères liés aux langues – ne sont pas encore entièrement adaptées partout.

Compatibilité

• Le nom, le rôle et la valeur des éléments ne sont pas toujours correctement reconnus ou restitués par les technologies d’assistance.

Préférences utilisateur

• Les réglages individuels comme les tailles de police préférées ou les ajustements de contraste ne peuvent pas encore être choisis librement sur toutes les pages.

 

Note sur les limites techniques et économiques

Nous faisons de notre mieux pour éliminer autant de barrières que possible. Cependant, nous rencontrons parfois des limites – par exemple, lorsque des contenus anciens sont concernés, que des plugins tiers spécifiques sont utilisés ou que le thème de notre boutique Keskin impose des contraintes techniques. Dans certains cas, l’effort est trop important pour que des ajustements soient réalisables actuellement. Certaines barrières ne pourront donc être levées qu’avec une mise à jour technique majeure ou un relancement complet.

Nous surveillons toutes les barrières connues et vérifions régulièrement si de nouvelles solutions sont possibles. Lorsque c’est faisable, nous mettons en œuvre des améliorations dans le cadre de mises à jour majeures ou de développements futurs.

Mesures prévues et calendrier :
Nous travaillons en priorité à éliminer les principales barrières le plus rapidement possible. Notre objectif est de corriger les défauts essentiels d’ici le 4e trimestre 2025.

 

4. Rédaction de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 24 juin 2025 .
L'évaluation de l'accessibilité a été réalisée par une auto-évaluation de notre entreprise.

5. Retour d'information et contact (Signaler un obstacle)

Avez-vous remarqué d'autres défauts concernant l'accès accessible aux contenus de notre site ? Ou avez-vous des questions sur le thème de l'accessibilité ? Nous attendons vos retours avec plaisir.

Veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

E-mail : info@keskin-ebike.com

Par courrier :
Berlin Tyres Europa GmbH
Objet : Accessibilité
Holzhauserstraße 182
13509 Berlin

6. Procédures d'exécution et de médiation

Si vous ne recevez pas de réponse satisfaisante à votre message via le contact de feedback mentionné ci-dessus dans un délai raisonnable (généralement quatre semaines), vous pouvez saisir un organisme de médiation. Cet organisme a pour mission de faciliter la résolution extrajudiciaire des conflits liés à l'accessibilité entre les personnes en situation de handicap et les fournisseurs de sites web.

Les coordonnées de l'organisme de médiation compétent seront publiées ici dès qu'il sera désigné légalement.

7. Autorité de surveillance compétente

Une autorité de surveillance du marché sera responsable du contrôle de l'accessibilité de ce site. Cette autorité n'a pas encore été désignée. Dès qu'elle sera disponible, son nom et son adresse seront indiqués ici.

8. Offre et utilisation de ce site web

Ce site est une boutique en ligne pour la vente de vélos électriques et d'accessoires. Vous y trouverez des produits que vous pouvez ajouter à un panier électronique, puis commander et payer de manière contraignante.

Le site web dispose d'un menu en en-tête et d'un menu en pied de page. Dans le menu en en-tête, nos produits sont listés par catégories. Le panier peut également être consulté et le processus de commande lancé via ce menu. Dans le menu en pied de page, vous trouverez des liens vers les mentions légales, les informations juridiques, les options de livraison et de paiement ainsi que d'autres pages de service.

Le processus de commande n'est finalisé de manière contraignante qu'en cliquant sur le bouton final (« Acheter » ou similaire). Avant cela, le processus peut être interrompu à tout moment.