Déclaration d'accessibilité

1. Champ d'application et organisme responsable

Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site web keskin-ebike.com

Responsable de ce site web et de la déclaration :

Berlin Tyres Europa GmbH
Holzhauserstraße 182
13509 Berlin
Allemagne

2. État de la conformité aux exigences

Ce site web est, en raison des incompatibilités énumérées ci-dessous, partiellement conforme aux exigences des Web Content Accessibility Guidelines version 2.1 (WCAG 2.1) au niveau de conformité AA.

Nous travaillons activement à la correction des défauts connus afin d'atteindre la conformité complète.

3. Contenus non accessibles

Les contenus énumérés ci-dessous ne sont pas encore ou seulement partiellement accessibles pour les raisons suivantes :

Base des incompatibilités :
Le site web est actuellement en cours de révision technique et graphique complète pour améliorer l'accessibilité. Ce processus n'est pas encore entièrement terminé. Il reste encore beaucoup à faire – tous les objectifs ne sont pas encore entièrement atteints :

Cela concerne actuellement les domaines suivants en détail :

Perceptibilité

• Pour les images informatives importantes (comme le logo et les images des produits), il manque encore à certains endroits des textes alternatifs significatifs.
• Les tableaux et les titres/structures de pages ne sont pas toujours correctement balisés, ce qui complique l'utilisation pour les lecteurs d'écran.
• À certains endroits, les contrastes de couleur entre le texte et l'arrière-plan ne respectent pas encore partout les valeurs minimales requises, ce qui peut nuire à la lisibilité.
• Un zoom à 200 % ne fonctionne pas pour toutes les présentations dans la boutique.

Utilisabilité

• La navigation principale dans l'en-tête n'est pas encore entièrement accessible au clavier.
• Le focus visible lors de la navigation avec la touche Tab est souvent faible ou même invisible.
• La navigation continue au clavier ainsi que le saut de zones ne sont pas encore garantis partout.
• La taille minimale des éléments cliquables n'est pas encore toujours respectée partout.

Compréhensibilité

• Différentes exigences linguistiques et de contenu – en particulier les critères liés aux langues – ne sont pas encore entièrement adaptées partout.

Compatibilité

• Le nom, le rôle et la valeur des éléments ne sont pas toujours correctement reconnus ou restitués par les technologies d'assistance.

Préférences utilisateur

• Les réglages individuels tels que les tailles de police préférées ou les ajustements de contraste ne peuvent pas encore être librement choisis sur toutes les pages.

 

Remarque sur les limites techniques et économiques

Nous faisons de notre mieux pour éliminer autant de barrières que possible. Cependant, nous rencontrons parfois des limites – par exemple, lorsque des contenus anciens sont concernés, que des plugins tiers spécifiques sont utilisés ou que le thème de notre boutique Keskin présente des restrictions techniques. Dans certains cas, l'effort est si important que les ajustements ne sont pas réalisables actuellement. Certaines barrières ne peuvent donc être levées qu'avec une mise à jour technique majeure ou un relancement complet.

Nous gardons un œil sur tous les obstacles connus et vérifions régulièrement si de nouvelles solutions sont possibles. Lorsque c'est possible, nous mettons en œuvre des améliorations dans le cadre de mises à jour majeures ou de développements futurs.

Mesures prévues et calendrier :
Nous travaillons en priorité élevée pour éliminer les principales barrières le plus rapidement possible. Notre objectif est de corriger les défauts essentiels d'ici le 4e trimestre 2025.

 

4. Rédaction de cette déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été faite le 24 juin 2025 .
L'évaluation de l'accessibilité a été réalisée par une auto-évaluation de notre entreprise.

5. Retour d'information et contact (Signaler une barrière)

Avez-vous remarqué d'autres défauts concernant l'accès accessible aux contenus de notre site ? Ou avez-vous des questions sur le thème de l'accessibilité ? Nous attendons vos retours avec plaisir.

Veuillez nous contacter à cet effet à l'adresse suivante :

E-mail : info@keskin-ebike.com

Par courrier :
Berlin Tyres Europa GmbH
Objet : Accessibilité
Holzhauserstraße 182
13509 Berlin

6. Procédures d'exécution et de médiation

Si vous ne recevez pas de réponse satisfaisante à votre message via le contact de feedback mentionné ci-dessus dans un délai raisonnable (généralement quatre semaines), vous pouvez saisir un organisme de médiation. Cet organisme a pour mission de faciliter la résolution extrajudiciaire des conflits concernant l'accessibilité entre les personnes handicapées et les fournisseurs de sites web.

Les coordonnées de l'organisme de médiation compétent seront publiées ici dès qu'il sera désigné légalement.

7. Autorité de surveillance compétente

Une autorité de surveillance du marché sera responsable du contrôle de l'accessibilité de ce site. Celle-ci n'a pas encore été désignée. Dès que cette autorité sera disponible, elle sera mentionnée ici avec son nom et son adresse.

8. Offre et utilisation de ce site

Ce site est une boutique en ligne pour la vente de vélos électriques et d'accessoires. Des produits vous sont présentés ici, que vous pouvez ajouter à un panier électronique puis commander et payer de manière contraignante.

Le site dispose d'un menu d'en-tête et d'un menu de pied de page. Dans le menu d'en-tête, nos produits sont listés par catégories. Le panier peut également être consulté et le processus de commande lancé via le menu d'en-tête. Dans le menu de pied de page, vous trouverez des liens vers les mentions légales, les informations juridiques, les options de livraison et de paiement ainsi que d'autres pages de service.

Le processus de commande n'est finalisé de manière contraignante qu'en cliquant sur le bouton final (« Acheter » ou similaire). Avant cela, le processus peut être interrompu à tout moment.