Vi leverer din bestilling inden for 5-7 hverdage.

Så snart din bestilling er afsendt, modtager du en e-mail med et forsendelsesnummer, så du altid ved, hvor din bestilling befinder sig, og hvornår den ankommer til dig.

Inden for Tyskland er forsendelsen gratis.

Efter modtagelse af bestillingen bliver den straks gennemgået og derefter forberedt på lageret, pakket, mærket til forsendelse og afhentet af leveringsservice. Nu kan varen tage afsted til dig

Motoren har 36V, 250 watt og 46 NM drejningsmoment.

Hvor længe batteriet holder, og hvor langt du kan køre, afhænger naturligvis af din kørestil. Med vores elcykler opnår du en gennemsnitlig rækkevidde på ca. 70 km.

Batteriet oplades på cirka 6,5 timer.

Stigninger klarer elcyklen uden problemer og uden, at du behøver at svede.

Man kan både montere anhængere og børnesæder.

Garantien gælder i 24 måneder fra købsdatoen.

Den lovpligtige reklamationsret er to år fra levering af elcyklerne. Inden for denne periode har køberen ret til opfyldelse, dvs. enten udbedring af fejlen (efterretning) eller levering af en fejlfri elcykel (omlevering).

Hvis køberen konstaterer en fejl i reklamations- eller garantiperioden, er han forpligtet til straks at underrette sælgeren eller producenten og stille elcyklen til rådighed for vurdering og reparation.

For yderligere vigtige oplysninger, besøg venligst vores side Garanti

For at holde dig opdateret om alle kampagner og tilbud, skal du sørge for regelmæssigt at besøge vores hjemmeside eller også følge os på sociale medier. Hvis du ønsker at blive informeret personligt, kan du tilmelde dig vores nyhedsbrev, så du ikke går glip af noget.

Efter din bestilling modtager du en e-mail, hvor du blandt andet finder ordrenummeret.

Af sikkerhedsmæssige årsager er telefoniske bestillinger desværre ikke mulige. En bestilling kan derfor kun foretages via vores netbutik.

Aktuelt er forsendelsen begrænset til Tyskland, EU-landene og Schweiz.

Du kan til enhver tid inden for fortrydelsesfristen på 14 dage kontakte vores service via e-mail på info@keskin-ebike.com eller telefonisk på +49 (0) 30 6293 802 92.

Ja, det er muligt at annullere en allerede afsendt ordre inden for fortrydelsesfristen på 14 dage. Kontakt venligst vores kundeservice via e-mail på info@keskin-ebike.com eller telefonisk på +49 (0) 30 6293 802 92.

Kontakt venligst vores kundeservice via e-mail på info@keskin-ebike.com eller telefonisk på +49 (0) 30 6293 802 92. Hvis der er noget galt med bestillingen, vil du blive bedt om at sende billeder, der dokumenterer dette. Derefter kan du aftale en afhentningstid. Venligst gem produktets emballage til sådanne tilfælde.